دورة تدريبية حول ’الخدمات البريدية المالية والخدمات الإلكترونية وخدمة بريد الرسائل' في الأردن
التاريخ : 05 - 07 ابريل 2015
مكان الانعقاد: عمان الأردن

سينظم المركز، بالتعاون مع مكتب البريد التونسي، دورة تدريبية حولنظم المركز بالتعاون مع مكتب البريد التونسي دورة تدريبية حول "الخدمات البريدية المالية والخدمات الإلكترونية وخدمة بريد الرسائل" في مقر البريد الأردني في الفترة ما بين 5-7 أبريل 2015. وقد أجريت الدورة ذات اليومين من طرف السيد مالك شوشان، رئيس قسم الخدمة الفنية والتكنولوجية في شركة البريد التونسي.

وقد غطت الدورة لمدة يومين المواضيع أدناه إلى جانب العديد من جلسات الأسئلة والأجوبة:

  • مقدمة في الخدمات البريدية الإلكترونية: الأهداف ومجالات النشاط
  • نظرة عامة في واقع وآفاق تطوير الخدمات الإلكترونية في العالم
  • المعيار بين بعض التجارب الناجحة
  • عرض الفوائد (تخفيض التكلفة والسرعة والتوافر والميزة التنافسية وتنويع المنتجات والموارد الأخرى)
  • التتبع والتعقب (الباركود/ RFID)
  • العناصر المسجلة إلكترونيا
  • البريد المباشر الإلكتروني
  • الأرشيف الالكتروني
  • اللوجستية الإلكترونية
  • البريد الإلكتروني
  • الفواتير الإلكترونية
  • تحويل الأموال
  • الصرف الإلكتروني
  • إدارة النقد وجمع التبرعات
  • مكافحة غسل الاموال
  • بطاقات الدفع الإلكترونية (مثل edinar smart)
  • الدفع بواسطة الهاتف النقال
  • تكامل سلسلة القيمة للتجارة الإلكترونية
  • تطوير السوق البريدي
  • إدارة علاقات العملاء: الاتصال عبر الإنترنت وخدمة العملاء
  • آلة حاسبة الشحن الإلكترونية
  • حلول الدفع
  • تصريحات الجمارك الإلكترونية
  • متجر المنتجات لهواة جمع الطوابع البريدية على الانترنت (الطوابع الإلكترونية)
  • البحث على الانترنت (الرموز البريدية وعناوين مكاتب البريد)
  • خدمات الحكومة الإلكترونية
  • صندوق البريد الرقمي والرسائل الإلكترونية
  •  
  • التقاعد الإلكتروني
  • المنح الإلكترونية
  • التوقيع الإلكتروني
  • خدمات الهوية الرقمية
  • خدمات التصديق
  • التصديق الإلكتروني بختم بريدي
  • التعلم الإلكتروني