Dans le cadre du projet SESRIC financé par le COMCEC intitulé « Promouvoir les technologies numériques pour des systèmes de protection sociale intégrés et efficaces dans les pays membres de l'OCI », le Centre, en collaboration avec l'Organisation malaisienne de sécurité sociale (SOCSO) et le ministère de la Famille et des Services sociaux de la République de Türkiye, a organisé un atelier sur les « Meilleures pratiques pour promouvoir l'utilisation des technologies intégrées et numériques dans les systèmes de protection sociale des pays de l'OCI » les 12 et 13 septembre 2023 au siège du SESRIC à Ankara, en Türkiye.
L'objectif principal de l'atelier était d'échanger les expériences et les meilleures pratiques entre les pays membres de l'OCI dans le domaine de la protection sociale et d'assurer une meilleure compréhension des différentes approches efficaces mises en œuvre par leurs homologues dans différents pays. Les participants ont exploré les mécanismes permettant de transférer efficacement les connaissances et les meilleures pratiques dans leurs propres contextes nationaux, afin d'améliorer la prestation de services aux segments les plus vulnérables et défavorisés de leurs sociétés.
L'atelier a réuni 35 participants des ministères et institutions nationales chargés des services de protection sociale dans 15 pays membres de l'OCI et a vu la participation de représentants de l'Association internationale de la sécurité sociale (AISS), de l'Organisation internationale du travail (OIT), du Programme des Nations unies pour le développement (PNUD), du Bureau de coordination du COMCEC (CCO), de la Ligue des États arabes (LEA) et du Groupe de la Banque islamique de développement (BID), qui ont partagé les réalisations de leurs organisations respectives dans ce domaine.
Au début de l'atelier, S.E. Zehra Zümrüt SELÇUK a souhaité la bienvenue aux participants et a exprimé ses sincères remerciements aux principaux partenaires du projet, reconnaissant leur rôle déterminant dans la mise en œuvre réussie du projet. Elle a également adressé ses sincères remerciements au Bureau de coordination du COMCEC pour ses conseils et son soutien indéfectibles, soulignant la valeur inestimable de son soutien et de son engagement envers les objectifs et les avantages du projet pour les pays membres de l'OCI.
Dans son discours, elle a souligné que la protection sociale revêt une importance capitale pour préserver le bien-être et la dignité des individus et des ménages, en particulier en période de vulnérabilité. Elle a également souligné que les principes de la zakat et de la sadaqah sont des principes fondamentaux de l'islam, car ces mécanismes sont spécifiquement conçus pour aider les pauvres et les nécessiteux et contribuer au financement des programmes de protection sociale. Elle a également souligné le potentiel des technologies numériques pour améliorer l'efficacité et l'efficience de ces programmes. Elle a ensuite souligné que les initiatives prises par certains pays de l'OCI dans ce domaine sont non seulement louables, mais servent également de modèle pour d'autres pays membres, les incitant à adopter des systèmes de protection sociale axés sur la technologie.
Dans son discours, S.E. M. Selçuk KOÇ, Directeur général du Bureau de coordination du COMCEC, a souligné que les gouvernements mettent en œuvre divers programmes, notamment des programmes d'aide sociale, afin de répondre aux besoins urgents des populations pauvres. Il a également ajouté que l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les institutions de sécurité sociale représente une tendance mondiale, et que leur intégration efficace dans ces systèmes a entraîné des transformations sans précédent dans les opérations de prestation d'aide sociale.
À son tour, S.E. M. Azirruan BIN ARIFIN, responsable du système d'assurance chômage à l'Organisation de sécurité sociale (SOCSO) de Malaisie, a commencé par exprimer la gratitude de la SOCSO pour sa participation à cet important projet. Il a ensuite remercié le SESRIC pour son invitation et pour ses efforts constants en faveur de la promotion de la coopération entre les pays de l'OCI, en particulier dans les domaines de l'emploi et de la protection sociale. Il a également souligné la volonté de la SOCSO de renforcer sa collaboration avec le SESRIC et de contribuer activement aux initiatives et aux projets développés par le SESRIC au profit des institutions nationales compétentes des pays de l'OCI dans ce domaine.
S.E. M. Rıdvan DURAN, vice-ministre de la Famille et des Services sociaux de la République de Türkiye, a remercié le SESRIC pour ses efforts visant à améliorer les systèmes de protection sociale en facilitant l'échange de connaissances et d'expériences entre les pays membres de l'OCI via de telles plateformes. Il a souligné l'engagement du ministère à continuer de soutenir les initiatives de renforcement des capacités du SESRIC, en partageant son expertise et ses connaissances avec ses homologues d'autres pays de l'OCI dans le domaine du développement social multiforme.
À l'issue de la séance d'ouverture, le coordinateur du projet a fait une présentation sur le thème « La transformation numérique dans la protection sociale ». La présentation a expliqué le processus de transformation numérique et a mis en évidence plusieurs facteurs de disruption numérique, ainsi que les stratégies pour y faire face efficacement.
Après la présentation liminaire, M. Davron ISHNAZAROV, chercheur au département de recherche économique et sociale du SESRIC, a informé les participants des efforts déployés par l'OCI et le SESRIC dans le domaine du développement social en leur fournissant des informations sur ses diverses activités et rapports.
Le projet sur ‘’La promotion des technologies numériques pour un système de protection sociale intégré et efficace dans les pays membres de l'OCI", a été inscrit sur la liste finale dans le cadre du 10ème appel à propositions de projets du COMCEC dans le cadre du domaine de coopération de l'allégement de la pauvreté sous le thème "l'utilisation des technologies numériques pour améliorer la protection sociale et les programmes d’assistance’’. Le projet qui comprend deux cours de formation en ligne suivis d'un atelier sur place, vise à partager les meilleures pratiques et les outils pour une implication numérique de haut niveau et une protection sociale inclusive et accroitre les capacités du personnel travaillant dans les domaines pertinents de la protection sociales en menant des activités de renforcement des capacités et de partage d'expériences.
Suite aux présentations de l'Association internationale de la sécurité sociale (AISS), du Groupe de la Banque islamique de développement (BID), du Centre régional en Türkiye, de l'OIT et du PNUD, les pays participants ont également partagé leurs expériences nationales, soulignant leurs réalisations dans ce domaine et les défis rencontrés dans le cadre de la transformation numérique. Des tables rondes ont permis de discuter des défis et des opportunités liés à la mise en œuvre des technologies numériques dans les systèmes de protection sociale. À la fin de l'atelier, les participants ont discuté et adopté une liste de recommandations visant à rationaliser les efforts de collaboration, à améliorer l'efficacité des projets actuels, à relever les défis identifiés et à garantir l'impact durable des initiatives futures dans ce domaine.
Le Bureau de coordination du COMCEC (BCC) a introduit en 2013 le financement de projet COMCEC (FPC), un mécanisme de financement qui finance les projets soumis par les pays membres et les institutions concernées de l'OCI pour réaliser les objectifs stratégiques et les résultats de la stratégie du COMCEC. Le financement est fourni sous forme de subvention par la Banque de développement et d'investissement de Türkiye, qui est l'un des principaux organes du programme de financement de projets du COMCEC. Depuis l'initiation du FPC, le SESRIC a exécuté (dix) projets sous divers secteurs de coopération et selon les thèmes sectoriels déterminés par le BCC. Pour plus de détails sur les projets de SESRIC financés par le COMCEC, veuillez visiter : https://www.sesric.org/tcd-activities-projects-funded.php