Dans le cadre des préparatifs de la célébration de Khiva en tant que ville touristique de l'OCI pour 2024, le SESRIC, en collaboration avec le Centre du tourisme islamique (ITC), sous le ministère du Tourisme, des Arts et de la Culture de la Malaisie, a organisé un cours de formation sur le "tourisme halal et les services d'accueil adaptés aux musulmans", du 08 au 12 janvier 2024, à travers une plateforme de vidéoconférence en ligne.
Le programme de formation, qui a été également organisé dans le cadre du programme de renforcement des capacités touristiques du SESRIC (Tourism-CaB), était conçu pour renforcer les capacités individuelles et institutionnelles, promouvoir le partage des meilleures pratiques et améliorer la qualité des services dans le secteur du tourisme halal. Il s'ést inspiré du modèle de réussite de la Malaisie en matière d'élaboration et de mise en œuvre de normes de tourisme halal.
Des experts et des formateurs compétents du Centre islamique du tourisme (ITC) ont assureré la formation au profit du Comité d'État pour le développement du tourisme en Ouzbékistan.
Les participants ont eu l'occasion d'acquérir des connaissances pratiques qui peuvent être appliquées au sein de leurs organisations, y compris la mise en œuvre de services hôteliers, l'étiquette et les procédures Ziyarah, l'adhésion aux exigences éthiques pour le personnel, et le maintien des normes alimentaires pour les touristes musulmans dans les services de restauration de l'industrie du tourisme. Ces connaissances les aideront à établir des conditions halal et à améliorer la qualité des services offerts aux touristes musulmans.
Le SESRIC a développé et initié son Programme de Renforcement de Capacité de Tourisme (Tourism-CaB) en 2015. Le programme vise à soutenir et à contribuer aux efforts des pays membres de l'OCI en vue de renforcer les capacités institutionnelles et les ressources humaines en partageant les connaissances, les expériences et les meilleures pratiques entre les ministères et les institutions nationales compétentes en charge du tourisme. Dans le cadre de ce programme, le Centre organise des activités de renforcement des capacités en utilisant diverses modalités telles que des cours de formation, des ateliers de formation et des visites d'étude. Pour plus d'informations sur le programme de renforcement des capacités du tourisme du SESRIC (Tourism-CaB), veuillez visiter le site suivant: https://www.sesric.org/cbp-oic-tourism.php