خلال سلسلة من الزيارات والاجتماعات المقررة لعدد من المؤسسات الوطنية في باكو على هامش الاجتماع الثامن للجنة منظمة التعاون الإسلامي للتنسيق حول السياحة الذي احتضنته باكو في 03 مايو 2023، أجرت معالي السيدة زهراء زمرد سلجوق، المديرة العامة لسيسرك، زيارة لسعادة السيد أولفي رامز أوغلو مهدييف، رئيس الوكالة الحكومية للخدمات العامة والابتكارات الاجتماعية (SAPSSI) التابعة لرئاسة جمهورية أذربيجان، وذلك في 02 مايو 2023 في مركز شبكة الخدمات والتقييم الأذربيجانية (ASAN) التابع للوكالة في باكو.

وتمثل الهدف من هذه الزيارة في بحث سبل توطيد الشراكة بين سيسرك والشبكة، وتعزيز تبادل الأدوات المعرفية والرؤى بين المؤسستين. كما هدفت الزيارة لإرساء أسس للتعاون المستقبلي لما فيه فائدة للبلدان الأعضاء في منظمة التعاون الإسلامي.

وحظيت معالي السيدة سلجوق ووفدها بترحيب حار إثر وصولهم لمقر الوكالة. وكان سعادة السيد مهدييف مرافقا بالسيد عبدو علييف، رئيس قسم العلاقات الدولية في الوكالة الحكومية للخدمات العامة والابتكارات الاجتماعية (SAPSSI)، والسيد محمد علي خودافيردييف، نائب رئيس قسم العلاقات الدولية المذكور، والسيدة نازرين علييفا، كبيرة مستشاري القسم ذاته.

وخلال الزيارة، استعرضت المديرة العامة لسيسرك بصورة عامة أنشطة سيسرك في مجالات اختصاصه الثلاثة (الإحصاءات، والأبحاث، والتدريب والتعاون الفني). وتطرقت في عرضها لمجموعة من المعطيات المتعلقة بالإحصاءات والمعلومات الاجتماعية والاقتصادية بشأن البلدان الأعضاء في منظمة التعاون الإسلامي ولصالح استخداماتها. وأطلعت الحاضرين كذلك على التقارير الفنية المرجعية الدورية منها والخاصة والدراسات التي يعدها سيسرك تمشيا مع القرارات الصادرة عن مختلف محافل المنظمة بخصوص التنمية الاجتماعية والاقتصادية، لا سيما المؤتمرات الوزارية واجتماعات اللجان الدائمة للمنظمة. كما أطلعت سعادة السيد مهدييف ومرافقيه على مختلف أنشطة بناء القدرات والتدريب التي ينظمها سيسرك في إطار برامجه القطاعية الـ19 المصممة بعناية وفق احتياجات وقدرات البلدان الأعضاء. 

وتناقش كل من سعادة السيدة سلجوق وسعادة السيد مهدييف بالتفصيل بشأن توقعات وآفاق تحقيق مزيد من التعاون من حيث الأهداف والغايات المشتركة. وغطت النقاشات مواضيع تحظى بالاهتمام المشترك على صعيد بلدان المنظمة، ومن ذلك الخدمات العامة الإلكترونية، وتمكين المرأة، والرقمنة، والبطالة في صفوف الشباب.

وتم التوصل لآليات لتعزيز التعاون بين الوكالة الحكومية للخدمات العامة والابتكارات الاجتماعية وسيسرك، وذلك من خلال خلق فرص وبناء القدرات والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلدان الأعضاء في المنظمة. وتعهد الطرفان بإجراء مزيد من النقاشات وتبادل المعلومات، خاصة في مجالات مثل رقمنة الخدمات العامة وأنظمة الشباك الواحد. واتفق الطرفان أيضا على تعزيز شراكتهما، بهدف نقل التجربة الناجحة لشبكة الخدمات والتقييم الأذربيجانية لباقي البلدان الأعضاء في المنظمة.

وفي ختام الاجتماع، اتفق الجانبان على توقيع مذكرة تفاهم لإضفاء الطابع الرسمي على تعاونهما في المجالات التي تحظى بالاهتمام المشترك.

وتزاول شبكة الخدمات والتقييم مهامها تحت إشراف الوكالة الحكومية للخدمات العامة والابتكارات الاجتماعية في أذربيجان، وتقدم مجموعة من الخدمات الاجتماعية للمواطنين والمقيمين والأعمال التجارية في البلد. وأحدثت الشبكة في 2012 بهدف النهوض بجودة الخدمات العامة وإمكانية الاستفادة منها في أذربيجان. وتهدف لإحداث نموذج "محطة واحدة للإجراءات" يمكّن المواطنين من الاستفادة من الخدمات في موقع واحد فقط. وتقدم الشبكة مجموعة من الخدمات، بما في ذلك إصدار جوازات السفر وبطاقات الهوية ورخص السياقة ووثائق رسمية أخرى. كما أنها تقدم خدمات متعلقة بالضمان الاجتماعي والضرائب والرعاية الصحية. وتعد الشبكة نموذجا ناجحا في مجال تقديم الخدمات العامة، وحظيت بثناء مجموعة من المنظمات الدولية، مثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والبنك الدولي. وجدير بالذكر أيضا أن البنك الإسلامي للتنمية أطلق مشروعا للتعاون الفني (Reverse Linkage) بشأن شبكة الخدمات والتقييم الأذربيجانية بين أذربيجان وطاجكستان.

الصور